Versand

Versandbedingungen für Black Paws

Stand: 11.10.2023

I. Allgemeine Informationen

  1. Die Versandzeit für Bestellungen in unserem Online-Shop kann je nach Produkt variieren. Die geschätzte Versandzeit für jedes Produkt wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

  2. Die Versandzeit bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um die Produkte nach Eingang der Bestellung zu verarbeiten, zu verpacken und zu versenden.

  3. Der Kunde wird während des Bestellprozesses über die voraussichtliche Versandzeit informiert.

II. Versandkosten

  1. Die Versandkosten können je nach Produkt und Lieferadresse variieren. Die genauen Versandkosten für jede Bestellung werden während des Bestellprozesses angezeigt.

III. Lieferzeit

  1. Die Lieferzeit bezieht sich auf die Zeit, die benötigt wird, um die Produkte vom Versanddatum an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zu liefern.

  2. Die geschätzte Lieferzeit kann je nach Zielort variieren und wird während des Bestellprozesses angezeigt.

IV. Teillieferungen

  1. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Bestellungen aufgrund der Verfügbarkeit von Produkten in Teillieferungen aufgeteilt werden. In diesem Fall wird der Kunde über die Teillieferungen informiert und erhält separate Sendungsverfolgungsdaten, wenn zutreffend.

V. Verzögerungen im Versand

  1. Obwohl wir stets bemüht sind, die geschätzten Versand- und Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie beispielsweise Naturkatastrophen oder Transportprobleme. Wir werden den Kunden über derartige Verzögerungen informieren, wenn sie auftreten.

VI. Verlorengegangene oder beschädigte Sendungen

  1. Wenn eine Sendung auf dem Versandweg verloren geht oder beschädigt wird, kontaktiere uns bitte unverzüglich, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.